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無線AP常見故障排查技巧

2017-6-16 17:36:26點擊:

再好的產品和設備都免不了出故障的時候,如果無線AP在使用中有故障怎么辦?上網查、咨詢廠家?這些都是需要時間的,其實還不如自己先逐漸排查。本文總結了以下9條比較常見的問題,學習完以后或許你就是無線排錯小能手!

一、無線網絡速率下降

  一般無線AP都能自動調整傳輸速率,以適應無線信號強度的變化,保證無線網絡的通暢。如果一段時間內網絡速率都非常低,說明是網絡出現了故障,可能有以下幾個可能性:

  1、電腦的無線網卡開啟了節電模式。開啟了該模式后,無線網卡的發射功率將大大下降,導致無線信號減弱,從而影響無線網絡的傳輸速率。

  2、AP附近有遮擋物。看下AP與電腦之間或者與移動終端之間,是否有障礙物,比如AP放在一個房間,而在另一個房間上網,由于穿墻了,可能到時無線信號變弱,進而影響無線速率。

  3、連接了很多終端設備。登錄AP的管理界面,看是否連接了太多設備,導致速率下降。

  二、無線網橋不能接收數據

  既然不能接收數據,表明沒有能夠正確與網絡建立連接,導致該故障的原因可能出現在無線AP與交換機的連接上。建議使用交叉線連接無線AP與交換機,測試故障是否解決。

  三、連接了太多的設備

  如果無線AP連接了太多的終端設備,會導致網絡速率大幅度下降。從實際經驗來看,一個單頻的AP一旦接入超過20個人,可能就會瀕臨癱瘓了。如果預計使用人數比較多,建議增加無線AP或者使用帶機量更大的AP。

  四、無線AP位置不對導致不能上網

  若公司辦公樓6層,用兩個無線AP,分別在一樓和三樓,上網效果不好。可以采取措施,在二樓和四樓放置兩個無線AP,即可實現對整個辦公樓的無線覆蓋。2個AP通過有線連在交換機上,再經過寬帶路由器接入Internet。

 

  五、無線AP移動后無線信號減弱

  可能是無線網橋的多路信號引起的,多路信號要完全消除幾乎是不可能的,只能盡可能地降低多路現象。在接入點或者無線客戶端附近,盡量不要放置金屬物體。

  六、計算機不能與無線網絡通信

  如果無線網卡顯示正常工作,但是數據的接收和發送值為0,可以采取以下幾種方法:

  1、檢查無線AP所有電纜并確保電源指示燈顯示正常。

  2、驗證所有無線網絡屬性設置正確無誤。

  3、確保計算機從訪問點接收的信號良好。

  七、無線網絡傳輸速率不穩定

  若無線網絡安裝完成后,網絡通訊基本正常,只是數據傳輸速度時快時慢,這是因為無線設備與距離、干擾等環境關系密切,它們可以自動根據環境調整速度,因此速度變化是正常現象。最簡單的,距離遠了,傳輸速度就會降低。一般可以將無線接入設備AP放置在無線局域網設備群的中央,這樣使全部無線終端都不會離得太遠。

  八、無線網卡顯示只有發送沒有接收

  若無線AP設置正確,辦公室的其他人員通過無線可以接收,而電腦通過有線網絡可以上網,但是通過無線網絡數據接收一直為0。查看無線網絡屬性,發現IP地址和子網掩碼都不是正常時的數值。這表明該網卡沒有連接到無線網絡,沒有從無線AP中獲取IP地址信息。導致該故障的原因,與無線網絡設置有關。不同的無線網絡采用不同的SSID和WEP加密。因此,出現該問題可能是因為修改過網絡設置。解決辦法是,重新刷新并設置無線AP,修改WEP加密。

  九、無線AP之間通信速率低

  無線AP橋接的最遠距離大約在150m左右,兩個AP在這個距離時經常會發生連接失敗故障。一般可以通過架設外接增益天線來解決,但是這樣做的成本較高。另一種方法是將兩個無線AP安裝至室外墻壁,利用兩個墻壁作為反射物增強前方輻射波。在無線AP與墻面間以鋁塑板做盆狀容器保護,既美觀又解決了防水、防曬難題,還起到了很好的反射作用。處理后的連接速率明顯提高,不會再出現掉線現象。

 

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